«Подобные технические сбои длятся несколько часов, но последствия растягиваются на недели, ведь пассажиров нужно как-то доставить, а меньше их не становится», – поясняет Шатилин. Эксперт полагает, что в таком случае авиакомпании будут возвращать деньги и выплачивать неустойки. «Это убытки в десятки миллионов долларов, если не сотни», – отмечает он. При этом договоры обычно ограничивают ответственность подрядчиков, поэтому эти миллионы в итоге потеряет не только Microsoft, замечает эксперт.

Источник